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Gerenciamento de Agentes

Gerenciando Agentes

A seção Agentes permite que você visualize e gerencie todos os agentes criados pelos colaboradores da sua organização no Aurora AI. Esta é uma visão centralizada de todos os agentes, permitindo monitoramento e administração.

Acessando Agentes

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No menu lateral, navegue até BUSINESS HUB
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Clique em Agentes
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Você verá a página de Agentes com a lista de todos os agentes da organização

Visão Geral

A página de Agentes exibe:
  • Lista de Agentes: Todos os agentes criados pelos colaboradores da organização
  • Busca: Campo para buscar agentes por nome
  • Filtro por Status: Dropdown para filtrar agentes por status
  • Ações Rápidas: Botão para atualizar a lista
  • Estado Vazio: Quando não há agentes, uma mensagem informativa é exibida

Estado Vazio

Quando não há agentes criados na organização, você verá:
  • Ícone Visual: Um ícone estilizado de agente/robô no centro da página
  • Mensagem: “Nenhum agent encontrado”
  • Indicação: A página está pronta para exibir agentes quando forem criados pelos colaboradores

Buscando Agentes

Para encontrar um agente específico:
  1. Clique no campo de busca com o texto “Buscar por nome…”
  2. Digite parte do nome do agente
  3. A lista será filtrada automaticamente conforme você digita
  4. Limpe a busca para ver todos os agentes novamente
Dica: Use a busca para encontrar rapidamente agentes em organizações com muitos colaboradores.

Filtrando por Status

Para filtrar agentes por status:
  1. Clique no dropdown “Todos os status”
  2. Selecione o status desejado:
    • Todos os status: Mostra todos os agentes (padrão)
    • Ativo: Apenas agentes ativos
    • Inativo: Apenas agentes inativos
    • Rascunho: Apenas agentes em rascunho
    • Outros status disponíveis
  3. A lista será filtrada automaticamente
  4. Selecione “Todos os status” novamente para remover o filtro

Atualizando a Lista

Para atualizar a lista de agentes:
  1. Clique no botão Atualizar ao lado dos filtros
  2. A lista será atualizada com as informações mais recentes
  3. Novos agentes criados pelos colaboradores serão exibidos
  4. Alterações de status serão refletidas

Visualizando Agentes

Quando há agentes criados, você verá uma lista ou cards exibindo:
  • Nome do Agente: Título identificador do agente
  • Criado por: Informação sobre qual colaborador criou o agente
  • Status: Estado atual do agente (Ativo, Inativo, Rascunho, etc.)
  • Data de Criação: Quando o agente foi criado
  • Última Atualização: Data da última modificação
  • Ações: Opções para visualizar, editar ou gerenciar o agente

Gerenciando Agentes

Visualizar Detalhes do Agente

Para ver informações detalhadas de um agente:
  1. Localize o agente na lista
  2. Clique no agente ou no botão de ações
  3. Selecione Visualizar ou clique diretamente no agente
  4. Você verá todas as informações e configurações do agente

Editar Agente

Para modificar um agente existente:
  1. Localize o agente na lista
  2. Clique nas ações do agente
  3. Selecione Editar
  4. Faça as alterações necessárias
  5. Salve as alterações
Nota: Dependendo das permissões, você pode precisar de autorização para editar agentes criados por outros colaboradores.

Alterar Status do Agente

Para ativar ou desativar um agente:
  1. Localize o agente na lista
  2. Clique nas ações do agente
  3. Selecione Alterar Status ou use o toggle de status
  4. Escolha o novo status
  5. Confirme a alteração
Atenção: Verifique se o agente não está sendo usado em workflows ou integrações antes de excluir.

Monitoramento de Agentes

Visão Organizacional

A página de Agentes fornece uma visão centralizada que permite:
  • Monitorar criação: Veja quais colaboradores estão criando agentes
  • Acompanhar uso: Identifique agentes mais utilizados
  • Gerenciar recursos: Controle o número de agentes na organização
  • Garantir qualidade: Revise agentes criados para manter padrões

Informações Úteis

A lista de agentes pode mostrar:
  • Total de agentes: Quantidade total na organização
  • Agentes por status: Distribuição por status
  • Agentes por colaborador: Quem criou cada agente
  • Atividade recente: Últimos agentes criados ou modificados

Gerenciamento Centralizado

Como administrador, você pode:
  • Visualizar todos os agentes da organização
  • Garantir conformidade com políticas da organização

Boas Práticas

  • Monitore regularmente: Revise a lista de agentes periodicamente
  • Use filtros: Utilize busca e filtros para encontrar agentes rapidamente
  • Mantenha organizado: Remova agentes não utilizados ou obsoletos
  • Documente: Mantenha documentação sobre agentes importantes
  • Revise permissões: Verifique quem tem acesso a cada agente
  • Atualize status: Mantenha status atualizados para facilitar gerenciamento
  • Comunique: Informe colaboradores sobre políticas de criação de agentes

Próximos Passos

Dicas

  • 🔍 Use a busca: Utilize o campo de busca para encontrar agentes rapidamente em organizações grandes
  • 📊 Filtre por status: Use o filtro de status para focar em agentes ativos ou identificar inativos
  • 🔄 Atualize regularmente: Use o botão “Atualizar” para sincronizar a lista com as informações mais recentes
  • 👥 Monitore criação: Acompanhe quais colaboradores estão criando agentes para entender o uso da plataforma
  • 🎯 Mantenha organizado: Revise periodicamente e remova agentes não utilizados
  • 📋 Use informações: Aproveite as informações de criação e atualização para gerenciar melhor os recursos
  • 🔒 Revise permissões: Certifique-se de que apenas pessoas autorizadas têm acesso aos agentes apropriados